Introduction – Les mêmes règles de confidentialité pour tous
Est désigné par le terme « utilisateur » tout individu navigant et interagissant avec le site internet http://mkgd.fr
Dans le cadre de son activité de prestations de services et de conseils liés à l’univers du web et de l’entrepreneuriat, l’entreprise MKGD est amenée à traiter des informations concernant ses utilisateurs.
Que ce soit en navigant sur ce site internet, en entrant des données dans le formulaire de contact, en laissant un commentaire sur l’une des pages ou articles de ce site, en souscrivant à la Newsletter MKGD, ou en cliquant sur un lien publicitaire/promotionnel que nous vous soumettons, vous serez amené à nous transmettre des informations dont certaines sont de nature à vous identifier, régissant sous le terme de « données personnelles ».
Par la présente Politique de confidentialité, nous vous informons de la façon dont nous recueillons, analysons et traitons vos données personnelles.
Nous vous invitons donc à les lire attentivement.
Utilisation des données et réglementation en vigueur
IMPORTANT : Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cas prévu par la réglementation en vigueur, à savoir :
- Dans l’exécution d’un contrat conclu avec un utilisateur, et/ou
- Dans le respect d’une obligation légale, et/ou
- Avec votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles et/ou
- Lorsqu’il y a existence d’un intérêt légitime à traiter et utiliser ces données. Par « intérêt légitime » nous faisons référence à l’ensemble des raisons (commerciales ou non) qui justifient l’utilisation de vos données, en agissant au mieux dans le sens de vos intérêts, préférences et volontés.
1. Qui est chargé du recueil et du traitement de vos données personnelles ?
Le responsable en charge du recueil, du traitement et de la protection de vos données personnelles, mentionnées par le présent document est l’entreprise MKGD, dont le représentant légal est Monsieur FULCHIRON Guillaume.
Informations sur l’entreprise MKGD
MKGD est une micro-entreprise inscrite au RCS (Registre du commerce et des sociétés), dont le numéro de SIRET est : 84166709000010 et dont le siège se situe 6 allée des Emeraudes, à Saint-Just-Saint-Rambert (42170) en France.
2. Quelle est la nature des données que nous recueillons ?
En tant qu’utilisateur du site http://mkgd.fr, vous serez amené à nous transmettre certaines de vos données personnelles. Le recueil de vos informations peut s’effectuer de plusieurs manières.
2.1. Vous êtes à l’origine de la transmission de vos données
En entrant directement en contact avec nous, vous serez amené à nous communiquer des informations vous concernant (comme votre adresse e-mail, nom et prénom). Que ce soit via le formulaire de contact, l’espace commentaire, ou l’inscription à la Newsletter, nous invitons les utilisateurs à entrer un certain nombre d’informations, afin de pouvoir communiquer en retour dans les règles de l’art.
2.2. Le recueil de données suite à notre relation commerciale
Que ce soit dans la mise en place d’une hypothétique collaboration (par exemple en nous transmettant des informations sur votre projet via un échange de mails, un devis, ou un brief afin que nous puissions répondre la plus précisément possible à vos attentes), ou en participant à des offres promotionnelles, jeux concours ou évènements, ou en nous faisons quelconque requête en rapport avec nos services, vous serez amené à nous fournir des informations personnelles.
2.3. Le recueil automatique de vos données
Dès lors qu’un utilisateur visite le site http://mkgd.fr nous recueillons des informations relatives au type de connexion utilisé et à la navigation. Différentes technologies permettent de collecter ces informations, notamment le cookie et le pixel.
LES COOKIES : Le site sur lequel vous naviguez utilise la technologie des cookies. Le cookie est un fichier type « texte » qui se dépose dans votre appareil (ordinateur ou mobile) et qui est stocké dans un répertoire (ou disque dur) spécifique de ce dernier. Les cookies sont gérés par votre navigateur web, et seul l’émetteur d’un cookie décide de la lecture ou de la modification des informations qui y sont stockées.
Le cookie a une durée de vie limitée, c’est-à-dire qu’il devient invalide au bout d’un certain temps. Le dépôt et le stockage du cookie sur votre appareil (ordinateur ou mobile), s’effectue dans le respect de la législation en vigueur et sous réserve des choix que l’utilisateur a exprimé, sachant qu’il peut les modifier à n’importe quel moment (cf « vos droits concernant vos données personnelles » plus bas sur cette page).
Un cookie ne permet pas de vous identifier personnellement. Il a pour but de reconnaitre l’appareil que vous utilisez et de récolter un certain nombre d’informations relatives à la navigation web depuis ce même appareil.
Le rôle d’un cookie est de permettre une meilleure navigation à l’utilisateur. Il permet notamment de se souvenir de vos choix exprimés lors d’une navigation antérieure et de vous offrir une nouvelle navigation plus pertinente. Le cookie peut par exemple se souvenir de certaines informations que vous aviez inscrit en amont afin de vous éviter de les réinscrire une nouvelle fois, mais aussi des biens ou services que vous souhaitiez acheter, et a aussi pour fonction de vous proposer du contenu publicitaire plus pertinent en fonction de vos centres d’intérêts que vous aviez exprimé lors d’une navigation antérieure.
Pour en savoir plus sur les cookies et leurs fonctions, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL.
Les cookies déposés par MKGD sur son site mkgd.fr, sous réserve des choix de ses utilisateurs, donnent notamment accès aux informations suivantes :
- L’identifiant des appareils des utilisateurs (adresse IP, identifiant Android ou Apple, etc.)
- Le type de système d’exploitation utilisé sur l’appareil de l’utilisateur (Apple Os, Microsoft Windows, Linux, etc.)
- Le type de navigateur utilisé (Internet Explorer, Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox, etc.) ainsi que sa version de logiciel
- Les dates et les heures auxquelles l’utilisateur s’est connecté à nos services
- L’adresse de la page Internet d’où l’utilisateur provient (« referrer »)
- Le contenu que l’utilisateur visionne sur le site ainsi que les données de navigation
LE PIXEL ET LES REDIRECTIONS : Le site sur lequel vous naviguez, utilise des technologies standards d’Internet : le pixel et la redirection.
Le pixel est une ligne de code qui permet d’afficher une image graphique invisible pour l’utilisateur sur une page du site ou dans un e-mail.
La redirection permet de rediriger l’utilisateur vers une page web disponible. Ainsi, une page web peut être accessible via différentes URL (adresses de page).
Le rôle du pixel et de la redirection est d’offrir à l’utilisateur une meilleure expérience sur le site, en vous fournissant du contenu personnalisé en rapport avec vos centres d’intérêts.
En utilisant ce type de technologie, nous récoltons des informations relatives à l’utilisation de notre site, la présence d’un cookie sur votre appareil, la date et l’heure à laquelle une page a été consultée, la consultation ou non d’e-mails envoyés ou bien encore au nombre de clics recensé suite à l’envoie d’un e-mail.
2.4. Les données « supposées »
Les données que nous collectons sont traitées de manière à ériger des statistiques. En réunissant les données que nous collectons, et en tenant compte des statistiques réalisées, nous sommes en mesure de pouvoir établir des suppositions sur le profil de nos utilisateurs, de leur centres d’intérêts, de leurs goûts et préférences.
Par exemple, si d’après nos données statistiques érigées, nous relevons, une majorité des personnes âgées entre 18 et 25 ans, vivant à Saint-Étienne, s’intéressant à « comment créer sa première entreprise » et son également passionnées par le développement personnel, et que vous êtes un abonnés stéphanois âgé de 20 ans, que vous consultez régulièrement sur le site MKGD.fr des articles en lien avec la création d’entreprise, nous supposerons que vous vous intéressez aussi au développement personnel. Et nous serons donc en mesure de vous montrer, lors de votre visite/navigation sur le site, une publicité ou une promotion en lien avec le développement personnel.
2.5. Les données relatives aux mineurs
En principe, le site MKGD.fr ses produits et services, s’adressent à des personnes en âge de créer une entreprise et capable de souscrire des obligations contractuelles.
Si la situation l’exige, tout personne mineur dit obtenir le consentement de son responsable légal, en amont de la communication de données personnelles qui le concernent.
Tout utilisateur âgé de moins de 18 ans au moment d’un abonnement au site (comme la Newsletter par exemple), bénéficie d’un droit à la suppression de ses données personnelles.
2.6. Les données dites « sensibles »
MKGD ne collecte aucune donnée sensible concernant ses utilisateurs. Par données « sensibles » nous entendons : les opinions politiques, les données relatives à la santé, à l’orientation sexuelle, à l’origine raciale ou ethnique, aux croyances religieuses ou philosophiques ou à quelconque appartenance à un syndicat. Si de telles informations nous parvenaient de quelconque manière, elles seront supprimées.
3. Pour quelles raisons utilisons-nous vos données ?
Ci-après, voici une liste des raisons pour lesquelles nous collectons et utilisons vos données.
3.1. Faciliter la communication avec nos utilisateurs et améliorer l’expérience utilisateur
Nous collectons les données personnelles de nos utilisateurs et abonnés, et les utilisons afin d’établir une meilleure communication et de fournir des meilleures services à l’avenir.
Nous collectons les données à l’inscription de la Newsletter, afin de pouvoir gérer au mieux les abonnements et de créer une approche plus sérieuse avec nos abonnés.
Aussi, nous collectons les données pour établir une meilleure communication avec nos utilisateurs afin de pouvoir répondre au mieux à leurs questions ou réclamations.
Détenir des informations sur nos utilisateurs ou abonnées (comme leur adresse e-mail), nous permet d’échanger avec eux et de pouvoir avoir un retour concernant leur satisfaction par rapport à nos produits ou services.
Grâce aux données que nous collectons, nous pouvons plus facilement communiquer à nos utilisateurs de la manière dont nos services évoluent.
En disposant de vos informations, nous seront aussi en mesure de pouvoir gérer l’exercice de vos droits sur vos données personnelles.
Enfin, nous utilisons vos données personnelles pour faciliter l’exécution des contrats entre les deux partis.
3.2. L’utilisation de vos données en rapport avec notre offre marketing et commerciale.
Disposer de vos données, permet à l’entreprise MKGD de vous proposer du contenu promotionnel plus pertinent.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins promotionnelles, de manière à ce quelles correspondent au plus près de vos attentes.
Voici les différentes manières d’utiliser vos informations et données personnelles :
- Envoie d’informations et de contenu relatif à nos biens ou services.
- Envoie d’offres marketing, publicitaires et promotionnelles par différents canaux (postaux, envoie d’e-mails, notifications sur les réseaux sociaux ou tout autre support susceptible de pouvoir entrer en communication avec vous).
- Pour mettre en place des actions de fidélisation ou de prospections commerciales personnalisées.
- Pour la mise en place de jeux concours, de sondage ou d’opérations de promotions.
- Pour recueillir l’avis et le témoignage des clients ou utilisateurs.
- pour l’élaboration de statistiques.
- Lors de la mise en place de partenariats commerciaux en rapport avec l’activité du site et de l’entreprise.
3.3. Utilité des cookies
La mise en place de cookies sur votre navigateur, nous permet d’optimiser votre navigation sur notre site et d’améliorer votre expérience utilisateur. Cela nous permet notamment :
- D’adapter notre site selon l’appareil que vous utilisez (langue, résolution d’affichage, système d’exploitation, etc.) lors de votre navigation sur notre site.
- A mémoriser vos différentes informations que vous auriez pu inscrire au préalable dans un formulaire (contact, inscription à la Newsletter, etc.) afin que vous évitiez de les inscrire une nouvelle fois.
- De vous aider à vous connecter automatiquement aux espaces réservés du site.
- Mettre à disposition des outils de partage sur les réseaux sociaux tels Facebook, Twitter, Goolge+, etc.
- Gérer plus facilement notre plateforme.
- Pouvoir réaliser des analyses statistiques (mesures d’audience et de fréquentation notamment), tests, études (aussi bien en rapport avec votre navigation, qu’avec nos manœuvres publicitaires et commerciales) et sondages auprès de nos utilisateurs.
- Mettre en place des mesures de sécurité.
- Mettre en place des mesures de qualité afin de nous assurer que l’affichage de notre site et de ses éléments corresponde aux mieux à l’appareil que vous utilisez.
- D’analyser le comportement et les intérêts de nos utilisateurs afin d’optimiser notre site et améliorer l’expérience de navigation et de rendre le contenu plus personnalisé.
- D’adapter notre offre et nos campagnes publicitaires selon l’appareil utilisé par les visiteurs et d’optimiser l’affichage de ces dernières.
4. Temps de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une période conforme aux dispositions légales ou proportionnelles aux finalités auxquelles elles ont été enregistrées.
La durée de conservation de vos données dépend de la relation que nous entretenons avec vous (si vous êtes un simple utilisateur ou un client de l’entreprise MKGD). Les données liées à votre navigation sur notre site, collectées via l’utilisation de cookies que vous avez autorisé ont une durée de conservation spécifique.
L’administrateur du site révise régulièrement les informations qu’il détient. Nous supprimons de manière sécurisée les informations lorsque leur conservation n’est plus justifiée ou légitime, lorsqu’elles sortent ne correspondent plus aux exigences légales, commerciales ou liées à la gestion de votre compte client, ou bien lorsque vous exercez votre droit de modification ou de suppression sur vos données personnelles que nous détenons.
5. Transmission des données
Vos données personnelles, ne seront jamais transmises ou fournies à des tiers étrangers au site http://mkgd.fr. Elles sont conservées, protégées et sécurisée par ce dernier, qui s’engage à ne fournir aucune information vous concernant à un tiers.
5.1. Précisions concernant les réseaux sociaux
Si vous utilisez les réseaux sociaux pour interagir avec notre site, un échange de données aura cependant lieu entre le site et le réseau social en question. Par exemple, si vous naviguez sur Facebook, et que vous cliquez sur un lien menant directement au site mkgd.fr, alors Facebook collectera cette information. De même, si vous consultez un article sur le site et que vous le partagez sur Twitter, le réseau social tiendra compte de cette information et la collectera pour ses intérêts personnels. Pour plus de précisions, nous vous invitons à vous en remettre aux politiques de confidentialités des réseaux sociaux en question.
6. La protection de vos données
En tant que responsable de la collecte et du traitement de vos données, Guillaume Fulchiron représentant légal de la société MKGD, s’engage à mettre en place les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles, contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, la divulgation, l’utilisation ou l’accès non autorisée de vos données.
La définition/nomination d’un délégué à la protection des données (ici Guillaume Fulchiron), la sécurisation de l’accès aux locaux de la société MKGD et à la plateforme informatique, la mise en place d’outils informatiques et techniques, la mise en oeuvre d’une politique générale de sécurité informatique et l’engagement total en terme de confidentialité des données collectées, sont autant de mesures prises pour assurer la protection et la sécurisation de vos données personnelles.
7. Vos droits concernant vos données personnelles.
Si vous avez manuellement entrez vos informations sur l’un de nos formulaire ou que vous avez souscrit une offre de notre entreprise et que nous détenons des informations vous concernant en conséquence, vous êtes en droit de demander un fichier récapitulatif des informations que nous détenons. Vous avez un droit de regard, mais aussi un droit de modification et de suppression de vos données sur notre site. Vous pouvez aussi vous opposer au traitement de vos données, à conditions de disposer d’une raison légitime.
Auquel cas vous voudriez exercer l’un de ces droits, nous sommes susceptibles de vous demander de justifier votre identité en nous fournissant d’avantage d’informations et des preuves concernant votre identité afin de s’assurer que vous exerciez bien votre propre droit et non celui d’un tiers.
En cas de demande de regard, de modification et de suppression de vos données de votre part, nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans un délai raisonnable, et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la législation en vigueur.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès des services compétents comme la CNIL.
7.1 Vos droits lorsqu’il s’agit d’une sollicitation commerciale
Nous sommes susceptibles d’utiliser vos données à des fins commerciales. Nos actions sont conformes aux lois en vigueur et suivent les règles du RGPD. Cependant, vous êtes en droit de vous opposer à notre sollicitation commerciale « direct », lors notamment de notre démarche commerciale via e-mails. Dans chaque e-mail que vous recevez de notre part, vous avez la possibilité de ne plus recevoir d’offre par e-mail de notre part en vous désinscrivant de notre liste, ni par tout autre moyen de communication (courrier postal, SMS, etc.).
De plus, en matière de cookies, l’utilisateur se doit de paramétrer son navigateur, de manière à ce que l’acceptation ou le refus de cookies vous soient proposés ponctuellement. Nous vous informons tout de même, que tout paramétrage de votre navigateur web en rapport avec le refus d’installation de cookies, sera susceptible d’altérer votre confort de navigation sur notre site, voire d’empêcher l’utilisation de certains de nos services. De ce fait, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées à la non acceptation des cookies sur notre site.
Vous êtes libre et responsable de paramétrer votre logiciel de navigation pour ne pas que l’on récolte vos données personnels de manière automatique.